KVKK AYDINLATMA METNİ

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Andromeda Spa tarafından işlenebilecektir.

Adres: İdealtepe Mahallesi Namık Kemal Caddesi No:96 Maltepe / İstanbul
Telefon: 0530 773 85 56
E-posta: info@andromedaspa.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, iletişim formlarımız, telefon, WhatsApp, e-posta veya doğrudan rezervasyon talepleriniz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Mesaj, talep ve rezervasyon notları
• Talep edilen hizmet bilgisi
• İşlem güvenliği ve teknik kayıt bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Rezervasyon taleplerinizin alınması ve yönetilmesi
• Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi
• İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Hediye kartı ve hizmet bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan iletişim formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp, e-posta, sosyal medya hesapları ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’da belirtilen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere; hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları, yazılım ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, hukuken yetkili kamu kurumları ve yetkili özel kişilerle paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@andromedaspa.com
Telefon: 0530 773 85 56
Adres: İdealtepe Mahallesi Namık Kemal Caddesi No:96 Maltepe / İstanbul

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Güncelleme

Andromeda Spa, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme yapabilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.